Наш мир давно перешагнул на новый этап развития: ежедневно появляется новое программное обеспечение и новые виды автоматизации производства, техническое оборудование, гаджеты и другие сложные устройства. Дома стали умными и превратились в одну большую экосистему, которая обслуживает наш быт, а смартфоны стали нашими проводниками в мире цифрового медиаконтента.
Поэтому мы, как цифровые граждане, должны хорошо понимать, что такое компьютерная грамотность и как безопасно обращаться с потоками информации.
Это интересно
По результатам исследования, которое провел аналитический центр «НАФИ», с 2020 года уровень цифровых компетенций россиян вырос. А именно в последнее время доля россиян с начальным уровнем компьютерной грамотности сократилась, а доля людей с необходимым базовым уровнем — увеличилась. Однако доля тех, кто обладает продвинутым уровнем цифровых компетенций, остается неизменной с 2019 года — 27%.
Становится понятно, что цифровая грамотность — это не только умение использовать свой компьютер или смартфон для просмотра видосиков в интернете. Понятие цифровой грамотности включает в себя большой спектр компетенций: от использования цифровых технологий и программирования до защиты от взлома и хищения персональных данных. Что же входит в цифровую грамотность и почему она так важна? Давайте разбираться.
Из чего складывается цифровая грамотность
Давайте более конкретно рассмотрим, что может входить в понятие цифровой грамотности.
Цифровая грамотность
— это набор знаний и умений, которые необходимы для безопасного и эффективного использования цифровых инструментов и технологий, а также ресурсов интернета. Основами компьютерной грамотности являются цифровое потребление, цифровые компетенции и цифровая безопасность.
-
Цифровое потребление— использование интернет-услуг для работы и жизни. Включает в себя: фиксированный интернет, мобильный интернет, цифровые устройства, интернет-СМИ, новости, социальные сети, «Госуслуги», телемедицину, облачные технологии. Другими словами, это та цифровая информация, с которой мы работаем ежедневно, или та информация, которую мы потребляем каждый день из цифровых источников.
-
Цифровые компетенции— навыки эффективного пользования технологиями. Включают в себя: поиск информации, использование цифровых устройств, использование функционала социальных сетей, финансовые операции, онлайн-покупки, критическое восприятие информации, производство мультимедийного контента, синхронизацию устройств.
-
Цифровая безопасность— основы безопасности в Сети. Включает в себя: защиту персональных данных, надежный пароль, легальный контент, культуру поведения, репутацию, этику, хранение информации, создание резервных копий.
Высокая степень компьютерной грамотности помогает учиться: по сравнению с традиционными бумажными ресурсами обучения получать доступ к информации из цифровых источников легче.
Компонентом цифровой грамотности являются и персональные данные, которые студенты предоставляют и используют для вступления в онлайн-сообщества и работы с различными сетями.
Как оценить уровень своей цифровой грамотности
Для оценки уровня своей компьютерной грамотности задайте себе несколько вопросов:
- Умеете ли вы работать с цифровыми продуктами — например, с операционной системой или текстовым редактором?
- Легко ли вам дается работа с цифровыми устройствами: телефоном, принтером или элементами умного дома?
- Не составляет ли вам труда отправить своим знакомым фото или видео, отредактировать картинку или создать шуточный видеоролик?
- Можете ли вы включать критическое мышление и анализировать информацию, поступающую из социальных сетей и видеохостингов?
- Сможете вы защитить свои персональные данные, сохраненные логины и пароли от взлома, воровства и фишинга?
- Напишете ли вы программный код, создадите ли приложение или сайт?
Если на все эти вопросы вы ответили «да», то ваш уровень цифровой грамотности очень высокий! 😎 Если же в большинстве пунктов ответ отрицательный, возможно, вы в зоне риска.
Пройти более детальное тестирование для оценки компьютерной грамотности вы можете на специализированных платформах цифровой грамотности.
Низкая компьютерная грамотность может подвергнуть человека и организацию большой опасности. Давайте рассмотрим рядовой случай.
Классная руководительница получила на электронную почту письмо с поздравлением, открыла его и перешла по фишинговой ссылке. В этот момент ее компьютер заражается вирусом, который может предоставить полный доступ злоумышленникам, передать мошенникам файлы с компьютера, украсть логины и пароли из интернет-браузера, майнить криптовалюту или просто удалить все данные с компьютера. Однако самый страшный сценарий — это взлом школьной сети и получение доступа ко всем компьютерам в этой сети. Ущерб от одной ошибки становится колоссальным.
Как можно оценить уровень компьютерной грамотности этой учительницы? Совсем безобидная оплошность привела к серьезной проблеме. Если бы классная руководительница знала, что сторонние письма открывать необходимо с тщательной проверкой данных, умела пользоваться антивирусом и понимала последствия заражения — она никогда бы не открыла это письмо.
Это пример низкого уровня цифровой грамотности, который в современном мире недопустим.
Какие навыки и знания ищут работодатели уже сейчас и почему
В начале 1980-х годов, с началом цифровой революции, компании повсеместно стали переходить от аналоговых технологий к цифровым и индустриальная эра подошла к закату. Рабочие процессы автоматизировались, людей стали заменять роботы, и часть сотрудников сократили, но другая часть осталась и адаптировалась к изменениям.
С цифровой революцией пришли новые возможности, должности и новые требования к сотруднику. Появилась срочная необходимость в программировании автоматизированных систем, развертке коммуникаций, роботостроении и техническом обслуживании новых продуктов.
Яркий пример — система планирования ресурсов предприятия, или ERP-система. Это программное обеспечение, в котором можно управлять финансами, цепочками поставок, операциями, торговлей, отчетностью, производством и персоналом. Давайте подумаем, какие специалисты должны писать код для такой массивной программы? Да это же очень крутые ребята! Они не только пишут код, но и понимают структуру и специфику каждого отдела производства, то есть в их компетенции входит изучение процессов торговли, логистики и кадровой службы. Задача этих специалистов — не только выстроить процессы, но и сделать их максимально автоматизированными.
Если же мы представим современного бухгалтера, который с пачкой отчетных документов бежит в налоговую, вместо того чтобы подать все через цифровой портал, мы сильно удивимся, ведь он тратит время и ресурсы своего работодателя.
Цикл обновления кадров в компаниях бесконечен. Там, где сотрудник не справляется со своими обязанностями в связи с цифровизацией его рабочего места, его заменяют на более компетентного.
Давайте рассмотрим основные цифровые навыки, на которые делают ставку современные работодатели:
Основы кибербезопасности
Чтобы защитить компанию от злого умысла или неосторожности персонала. Как мы уже знаем, одна ошибка может открыть мошенникам полный доступ к корпоративным данным. Обучиться этим основам можно на профильных занятиях, например, на специализированных курсах по кибербезопасности.
Понимание основных трендов цифровизации процессов
Чтобы внедрить последние фишки, например алгоритм выборки кандидатов для HR.
Цифровое взаимодействие
С помощью инструментов коммуникации — корпоративных и личных мессенджеров.
Работа с большими объемами цифровых данных
Для этого используют инструменты цифровой грамотности, в которых можно рассчитывать статические данные (Microsoft Excel) и вести аналитику (Tableau).
Цифровой менеджмент
Управление циклами процессов и проектами организации. Многие компании, такие как Microsoft, Apple или «Яндекс», управляют процессами внутри отделов с помощью методов Agile, Scrum или Kanban. Благодаря этому любой руководитель знает, какие проекты были выполнены и сколько затрачено ресурсов.
Практические советы по компьютерной грамотности
1
Проверяйте и анализируйте информацию
То есть все, что вы получаете из СМИ, новостных порталов, мессенджеров, социальных сетей и т. д. Немалая часть информации в интернете является фейком, поэтому фильтруйте источники и перепроверяйте достоверность увиденного, будь то новостная статья, видео в тиктоке или письмо с предложением перейти по ссылке.
2
Бережно относитесь к персональным данным и цифровому портрету
Наше поведение в Сети запоминают поисковые системы и сайты, которые мы посещаем. Фактически мы сами предоставляем информацию о себе в свободном доступе, а, как гласит известный мем, все, что попало в интернет, остается там навсегда.
Поэтому:
• не передавайте свои данные непроверенным сервисам
• используйте разные пароли для различных сервисов
• не храните пароли от важных сайтов внутри браузера
• не передавайте важные данные через общедоступные сервисы
• создайте правильный цифровой портрет
• не входите в контакт с пользователями, которые занимаются троллингом
• изучите правила цифрового этикета
Поэтому:
• не передавайте свои данные непроверенным сервисам
• используйте разные пароли для различных сервисов
• не храните пароли от важных сайтов внутри браузера
• не передавайте важные данные через общедоступные сервисы
• создайте правильный цифровой портрет
• не входите в контакт с пользователями, которые занимаются троллингом
• изучите правила цифрового этикета
3
Проверьте свой технический бэкграунд
Проанализируйте свой уровень работы с компьютером или телефоном и постарайтесь его повысить
Правильное отношение к сохранности своей персональной, конфиденциальной или корпоративной информации защитит вас от мошенников, буллинга и ответственности перед правоохранительными органами.
Если ваши знания пока начальные
Пройдите курсы по основам работы с ПК.
Если ваши знания на уровне рядового пользователя
То есть вы умеете работать в текстовом редакторе, создавать презентации и играть в игры, — вы спокойно сможете перейти к расширению своих навыков и изучить программы для создания графических изображений, научиться программированию и разработке игр.
Если ваши знания выше среднего
И вы понимаете основы поведения в Сети, умело работаете с информацией, свободно используете средства цифровой коммуникации, можете монтировать аудио или видео и пишете программы начального уровня, то у вас есть прекрасная возможность реализовать свои знания в рамках школьного или рабочего проекта. Однако нет предела совершенству: даже самый крутой специалист всегда учится, чтобы быть в курсе последних изменений в его области!
Развивайте свою цифровую грамотность!
Онлайн-школа программирования для детей Skysmart Pro предлагает курсы цифровой грамотности, которые подойдут для начинающих детей. А после освоения базы ребята смогут начать свой путь в разработке сайтов, научиться программировать на языке Python или создать игры на различных движках. Приоткройте дверь в мир IT!